Qui est le responsable du traitement de vos données?

Nom: PROYECTOS ALBA SALINA SL
CIF: B42683086
Adresse: Calle Pedro Lorca, 197, Torrevieja, Alicante, 03182
Téléphone: 622679709
Email: jbermejo@gruposolimar.com

Quel type de données détenons-nous à votre sujet et comment les avons-nous obtenues?

Les catégories de données personnelles que nous traitons concernant les clients, fournisseurs et employés sont:

• Données d’identification
• Adresses postales ou électroniques
• Informations commerciales
• Données économiques et de transactions
• Données de navigation
• Données spécialement protégées: santé, dans le cas des clients

Toutes les données mentionnées ci-dessus ont été obtenues soit directement auprès de vous par la présentation d’une offre commerciale, d’une proposition contractuelle, etc., soit par l’intermédiaire de votre entreprise lorsqu’elle nous fournit les données d’identification et les autres informations nécessaires à l’objet de la relation contractuelle entre les parties. Il vous incombera, à vous ou à votre entreprise, de nous fournir les données mises à jour en cas de modification.

À quelles fins traitons-nous vos données?

Nous traitons les données que les personnes intéressées nous fournissent afin de gérer différentes activités découlant de procédures spécifiques réalisées en matière de prestation de services, ventes, service après-vente, gestion des fournisseurs, qualité des services, etc. Ainsi, nous utiliserons vos données pour effectuer l’une des actions suivantes:

• Prestation des services demandés ou livraison du produit acheté.
• Envoi des informations que vous nous demandez via le formulaire de contact de notre page web ou par tout autre moyen de contact avec notre entreprise.
• Fournir aux clients potentiels comme à nos clients des offres de produits et services susceptibles de les intéresser.
• Assurer la gestion administrative, fiscale et comptable de nos clients et/ou fournisseurs.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction, des études de marché, etc., afin de pouvoir vous proposer les offres les plus adaptées et une qualité de service optimisée.

Pour mener à bien l’une quelconque de ces finalités, des moyens électroniques tels que l’email, WhatsApp, etc. pourront être utilisés.

Combien de temps conserverons-nous vos données?

Les données personnelles relatives aux personnes physiques liées à des clients potentiels, clients et fournisseurs que nous collectons au moyen des différents formulaires de contact et/ou de collecte d’informations (y compris les données recueillies par l’intermédiaire des cookies, le cas échéant) seront conservées tant que leur suppression ne sera pas demandée par la personne intéressée. Les données fournies par nos clients et fournisseurs seront conservées tant que la relation commerciale entre les parties sera maintenue, en respectant dans tous les cas les délais minimaux légaux de conservation selon la matière concernée.

Dans tous les cas, nous conserverons vos données personnelles pendant la période raisonnablement nécessaire, en tenant compte de nos besoins de répondre aux questions qui pourraient être posées ou de résoudre des problèmes, d’apporter des améliorations, d’activer de nouveaux services et de respecter les exigences de la législation applicable. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période raisonnable même après que vous avez cessé d’utiliser nos produits ou cette page web. Après cette période, vos données personnelles seront supprimées de tous nos systèmes.

Quelle est la base légale du traitement de vos données?

Selon le type de traitement des données, la base légale est la suivante:

Traitement	Base légale
Gestion comptable: gestion de la facturation avec les clients et/ou fournisseurs	Maintien, développement et contrôle de la relation contractuelle entre les parties
Gestion fiscale: application de retenues, bonifications, etc.	Maintien, développement et contrôle de la relation contractuelle entre les parties; Respect des obligations légales
Gestion administrative: gestion de la logistique, de l’entrepôt, des livraisons au client, de la réception des marchandises, etc.	Maintien, développement et contrôle de la relation contractuelle entre les parties
Marketing: actions commerciales concernant nos produits ou services destinées à nos clients ou aux personnes qui nous ont demandé par le passé des informations relatives à nos produits et services, y compris la réalisation d’enquêtes de satisfaction.	Consentement libre et non équivoque de la personne concernée elle-même (clients potentiels). Nous vous précisons que le retrait de ce consentement ne peut en aucun cas conditionner l’exécution du contrat qui existerait entre les parties; intérêt légitime de l’entreprise concernant la promotion et la commercialisation de produits ou services similaires à ceux obtenus ou demandés par les personnes intéressées par le passé.
Si vous êtes client et que nous traitons vos données de santé: pour la prestation du service que vous nous avez demandé.	Consentement explicite.

Dans l’hypothèse où vous ne fourniriez pas vos données à caractère personnel, votre contrat ne pourra pas être exécuté, pas plus que les obligations légales ou celles découlant des pouvoirs publics ne pourront être respectées.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?

Nous ne céderons pas vos données personnelles à une entreprise tierce souhaitant les utiliser dans ses actions de marketing direct, sauf si vous nous y avez expressément autorisés.

Nous vous informons que nous pouvons fournir vos données personnelles aux organismes de l’Administration publique et aux autorités compétentes dans les cas où cela nous serait légalement requis ou lorsque, agissant de bonne foi, nous considérons qu’une telle action est raisonnablement nécessaire pour respecter une procédure judiciaire, répondre à toute réclamation ou demande juridique, ou protéger les droits de l’entreprise, de ses clients et du public en général.

Nous vous informons que vos données ne seront ni cédées ni communiquées à des tiers; l’entreprise est seule responsable de leur traitement et de leur conservation.

Nous fournirons toutefois vos données personnelles à des tiers (par exemple, des fournisseurs de services Internet qui nous aident à administrer notre page web ou à réaliser les services contractés, des entreprises de support et de maintenance informatique, des entreprises de logistique, des cabinets de gestion et de conseil fiscal et comptable, etc.). Dans tous les cas, ces tiers devront maintenir à tout moment les mêmes niveaux de sécurité que nous concernant vos données personnelles et, lorsque cela sera nécessaire, seront liés par des engagements légaux afin de conserver vos données personnelles de manière privée et sécurisée, et de les utiliser uniquement selon les instructions spécifiques de l’entreprise.

Transferts de données vers des pays tiers?

Aucun transfert de données vers des pays tiers n’est prévu.

Quels sont vos droits en tant que personne concernée?

Toute personne a le droit d’obtenir confirmation que nous traitons ou non des données personnelles la concernant.

Plus précisément, les personnes concernées peuvent demander le droit d’accès à leurs données personnelles, ainsi que de les recevoir dans un format courant et lisible par machine si le traitement est effectué par des moyens électroniques (droit à la portabilité).

De même, les personnes concernées peuvent demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En complément, dans certaines circonstances, les personnes concernées pourront demander la limitation du traitement de leurs données ou, dans certaines circonstances et pour des motifs liés à leur situation particulière, exercer leur droit d’opposition au traitement de leurs données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations, ou dans les exceptions prévues par la réglementation applicable.

Nous vous informons également que vous avez le droit de retirer les consentements accordés à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.

De même, l’Utilisateur est informé qu’il peut à tout moment exercer les droits mentionnés en nous adressant une demande écrite aux coordonnées indiquées au point 1, en joignant une copie de sa pièce d’identité.

Vous aurez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, notamment lorsque vous n’aurez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits :
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

Par ailleurs, conformément aux dispositions de la Loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, nous nous engageons à ne pas vous envoyer d’informations commerciales si vous nous en avez informés.